【監(jiān)督管理】平羅縣市場監(jiān)督管理局關(guān)于規(guī)范“元旦、春節(jié)”期間價(jià)格行為的提醒告誡函

各經(jīng)營單位:

為維護(hù)節(jié)日市場價(jià)格秩序,優(yōu)化節(jié)日期間市場消費(fèi)環(huán)境,保障廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,現(xiàn)對各相關(guān)經(jīng)營者提醒告誡如下:

一、嚴(yán)格遵守價(jià)格法律法規(guī)。各相關(guān)經(jīng)營者要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),遵循公平、合法和誠實(shí)信用的原則,用好自主定價(jià)權(quán),依法合規(guī)經(jīng)營,積極履行社會責(zé)任,自覺維護(hù)市場價(jià)格秩序。

二、嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定。各相關(guān)經(jīng)營者銷售商品應(yīng)當(dāng)標(biāo)示所銷售商品的品名、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位等信息,經(jīng)營者提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)標(biāo)示所提供服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、價(jià)格或計(jì)價(jià)方法等信息。標(biāo)價(jià)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)做到真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目;通過網(wǎng)絡(luò)等方式銷售商品或者提供服務(wù)的應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)頁面,以文字、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià);價(jià)格變動時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價(jià),避免誤導(dǎo)消費(fèi)者;不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù),不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

三、嚴(yán)格規(guī)范價(jià)格行為。住宿和餐飲服務(wù)場所各類賓館、酒店、民宿客房等經(jīng)營者提供住宿服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià),在收費(fèi)場所的醒目位置標(biāo)明客房類型、計(jì)價(jià)方式、價(jià)格、另付費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;通過互聯(lián)網(wǎng)、電商平臺等渠道提供住宿及服務(wù)收取費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)頁面,以文字、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。提供餐飲服務(wù)的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)提供清晰明了的菜單,標(biāo)明菜品名稱、價(jià)格、計(jì)量單位等內(nèi)容。標(biāo)價(jià)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)清晰、醒目、易懂,不得含有容易引起誤導(dǎo)或解釋時(shí)具有歧義的表述。提供鮮活產(chǎn)品等價(jià)格變動頻繁的商品時(shí),應(yīng)明確標(biāo)示當(dāng)日價(jià)格,不得使用“時(shí)令價(jià)”等模糊語言。餐飲經(jīng)營者同種餐品有不同重量之分,對于不同重量的餐品要分別明碼標(biāo)價(jià),確保不發(fā)生損害消費(fèi)者權(quán)益的不正當(dāng)價(jià)格行為。服務(wù)人員服務(wù)過程中應(yīng)對收費(fèi)條款等盡到明確告知義務(wù),不得串通、捏造、散布漲價(jià)信息,違規(guī)提高價(jià)格,導(dǎo)致服務(wù)與相關(guān)商品價(jià)格過高、過快上漲,嚴(yán)重?cái)_亂市場價(jià)格秩序。

通過第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供餐飲服務(wù)的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)在電子終端的服務(wù)主頁和單品詳情頁面進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),標(biāo)明商品的品名、價(jià)格、送餐費(fèi)、包裝費(fèi)等內(nèi)容;給予優(yōu)惠的,應(yīng)當(dāng)同時(shí)標(biāo)明優(yōu)惠方式。

各旅游景區(qū)景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在售票處醒目位置公示門票價(jià)格、相關(guān)服務(wù)價(jià)格以及門票價(jià)格優(yōu)惠范圍和幅度等信息,不得通過違規(guī)設(shè)置“園中園”門票等形式變相提高門票價(jià)格,不得強(qiáng)制代收任何費(fèi)用。特色產(chǎn)品禮品經(jīng)營場所各類旅游商品銷售點(diǎn)可通過“價(jià)目表”“一品一簽”等方式顯著標(biāo)明商品價(jià)格,標(biāo)示內(nèi)容包括商品的品名、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位。同一品牌或者種類的商品,因顏色、形狀、規(guī)格、產(chǎn)地、等級等特征不同而實(shí)行不同價(jià)格的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)針對不同的價(jià)格分別標(biāo)示品名,以示區(qū)別。

停車服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,在經(jīng)營場所顯著位置設(shè)置收費(fèi)公示板(牌),公示收費(fèi)單位名稱、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、投訴舉報(bào)電話等內(nèi)容。實(shí)行政府定價(jià)的停車場嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)或變相多收費(fèi),不得改變規(guī)定的計(jì)費(fèi)方式,要嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)免費(fèi)和優(yōu)惠政策。

四、依據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定,經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的,責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處5000元以下的罰款;有價(jià)格欺詐行為的,最高可處50萬元罰款;對捏造、散布漲價(jià)信息,哄抬價(jià)格,囤積居奇,推動商品價(jià)格過快、過高上漲行為的,最高可處300萬元的罰款;對相互串通,操縱市場價(jià)格造成商品價(jià)格較大幅度上漲的,最高可處500萬元的罰款。

社會各界和廣大消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)相關(guān)經(jīng)營者價(jià)格違法違規(guī)行為,請及時(shí)撥打12345熱線、登錄全國12315平臺進(jìn)行投訴舉報(bào)。對消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的價(jià)格違法問題,平羅縣市場監(jiān)督管理局將依法處理,對情節(jié)惡劣、性質(zhì)嚴(yán)重、影響較大的違法案件將予以公開曝光。

平羅縣市場監(jiān)督管理局

2024年12月31日