委員風(fēng)采丨王學(xué)剛：腳踏實地做群眾的“知心人”

深入實際、深入基層、深入群眾，從小處著眼、大處著手，縣醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)中心主任王學(xué)剛既是市、縣兩級政協(xié)委員，又是民盟平羅縣總支主委，多重身份賦予他多重視角，也讓他肩負(fù)起多重責(zé)任。

正值年末，前來縣醫(yī)保局窗口咨詢和辦理業(yè)務(wù)的群眾絡(luò)繹不絕，王學(xué)剛耐心地為群眾解疑答惑，細(xì)致地解讀相關(guān)醫(yī)保政策，切實幫助參保群眾解決問題，是大家眼中知無不言、值得信賴的“醫(yī)保專家”。

作為縣醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)中心主任，王學(xué)剛積極踐行“以人民為中心”的服務(wù)理念，緊盯群眾辦事中的難點、痛點、堵點問題，不斷改進服務(wù)措施，對照《醫(yī)療保障部門政務(wù)服務(wù)事項清單》，逐條梳理各項經(jīng)辦事項，持續(xù)開展“減證便民”工作，全面推廣“一窗口受理、一站式服務(wù)”模式，全面落實“一次性辦結(jié)、最多跑一次”模式，實現(xiàn)“群眾少走路、數(shù)據(jù)多跑腿”的目標(biāo)。中心經(jīng)辦窗口先后多次收到企業(yè)群眾送來的錦旗和感謝信，群眾滿意度明顯提高。

在做好醫(yī)保服務(wù)工作的同時，作為一名政協(xié)委員，他聚焦群眾身邊的難事，樂于傾聽、反映訴求，先后提交了《關(guān)于維修頤民苑小區(qū)東側(cè)道路路燈的建議》《關(guān)于維持居民醫(yī)保個人繳費標(biāo)準(zhǔn)相對穩(wěn)定的建議》《關(guān)于平羅縣互聯(lián)網(wǎng)＋教育的調(diào)研報告》等15條建議和反映社情民意的信息。在未來的路上，他將繼續(xù)深入基層，履職盡責(zé)，服務(wù)群眾。

王學(xué)剛表示，作為黨派政協(xié)委員，要堅定政治立場，強化委員責(zé)任擔(dān)當(dāng)， 立足人民政協(xié)職能，認(rèn)真履行委員職責(zé)，做一名懂政協(xié)、會協(xié)商、善議政的合格政協(xié)委員。同時，要發(fā)揮界別優(yōu)勢，堅持深入基層，針對群眾普遍關(guān)心的熱點、難點問題，發(fā)揮作用，及時解決，也要立足行業(yè)，圍繞縣委、縣政府中心工作認(rèn)真調(diào)查研究，積極參政議政，為推動縣域經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展作出一名政協(xié)委員的貢獻。